12月18日房管中心邀请了宁波电大林亚斐教授，对窗口工作人员进行了服务礼仪培训。随着服务理念的不断深入，房管中心对职工的培训工作也由一般的基础知识，转化到专题化、主题化教育。4月份邀请了全国著名房地产专家金绍达，对房屋登记中碰到的疑难问题及部分行政诉讼案中遇到的难点问题进行授课；5月份组织窗口工作人员进行登记业务考试；8月份召开新进员工职业道德专题教育会议。通过一系列的专题化、主题化教育，以窗口建设为轴心，带动了整个中心服务水平的提高。

慈溪市房地产管理中心

2010-12-21